shop order workflow
Bestellabwicklung Die Bestellabwicklung ermöglicht professionelle Verwaltung der eingehenden Bestellungen bis hin zur Rechnungslegung im myty shop. Bestellvorgangs- und RechnungsworkflowDer Workflow im Backend bietet neben hilfreichen Kommentarfeldern, Direkt-Mail-Funktionen und der Ansicht der Kundendaten auch die Auflistung von aktiven Rechnungen/Stornos zu Bestellungen, dem Bezahlstatus und den Retourinfos.
Die Verwaltung der Belege/Vorgänge ist bewusst einfach gehalten, entspricht aber allen notwendigen Anforderungen und bietet somit auch Firmen mit wenigen Ressourcen eine gute Möglichkeit, die gesamten Bestellvorgänge online zu verwalten. Auf Wunsch können via PHP weitere Schnittstellen zu anderen Warenwirtschaftssystemen geschaffen werden.
Aufsplittung der Bestellvorgänge in:
- Neueingänge
- In Bearbeitung
- Versand
- Teilweise versand
- Retourniert
- Gelöscht
- Archiviert
Jeder Statuswechsel kann mit einem Script weitere Aktionen ausführen, z.B. Export der Bestellung in eine exteren Warenwirtschaft.
Für Rechnungsvorgänge:
- Aktiv
- Abgeschlossen/Storno
- Abgeschlossen/Archiv
- Rechnungen zusammenfassen
Informationen über Bezahlform und ggf. Transaktionnummern werden durch die Zahlungsschnittstellen geliefert.
Ein internes Kunden-Rating erlaubt "schwarze Schaafe" schnell und noch vor der Abwicklung zu erkennen.
Alle Bestellungen voll im Blick.
